안녕하세요, GM세릭 입니다.
8월 13일 오픈부터 지금까지 한결 같은 애정을 보내주신 선장님들께 깊은 감사를 드립니다.
특히나 미숙한 운영과 다수의 버그, 밸런스 문제로 인해 만족을 드리지 못했음에도,
믿고 기다려 주신 덕분에 피곤함도 잊은 채 최선의 노력을 다했던 것 같습니다.
하지만 이러한 성원에도 불구하고, 현 상황에서는 더 이상의 업데이트 콘텐츠를 개발할 수 있는 여력이 되지 않아
아쉽지만 서비스 종료라는 마지막 말씀을 전하게 되었습니다.
선장님들께서 바라던 다양한 콘텐츠의 재미를 미처 다 제공하지 못한 채, 서비스 종료를 결정하게 되어 대단히 죄송합니다.
길다면 길고 짧다면 짧은 기간이지만, 진심으로 선장님들을 만나 뵙게 되어 기뻤습니다.
갑작스런 서비스 종료 결정이지만, 부디 넓음 마음으로 이해해 주시길 부탁드립니다.
자세한 서비스 종료와 환불관련 안내는 아래 내용을 참고해 주시면 감사하겠습니다.
[서비스 종료 및 환불 안내]
▶ 서비스 종료 일정
- 서비스 종료 일시: 2017년 1월 27일(목) 15:00
- 결제 서비스 종료: 2016년 12월 29일(목)
▶ 환불 접수 안내
- 환불 신청 기간: 2016년 12월 29일(목) ~ 2017년 1월 24일(화) 18:00 까지
- 환불 접수 메일: pirate_cs@withhug.kr
- 환불 신청 대상: 2016년 8월 13일 ~ 2016년 12월 28일까지 구매 후 사용하지 않은 수정
※ 이벤트, 퀘스트 등을 통해 지급된 수정과, 결제 시 보너스로 제공받은 수정은 환불 대상에서 제외됩니다.
▶ 환불 신청 방법
- 환불 신청 기간 내 게임 내 환불 접수 메일(pirate_cs@withhug.kr)로 아래 양식에 맞게 접수
▶ 환불 신청 접수 양식 및 제출 서류
1. 서버명, 닉네임 기재
2. 휴대폰 번호 기재
3. 구글 결제 영수증 이미지 첨부 및 영수증 번호 기재
※ 구글 영수증 예시) GPA. 1111-1111-1111-11111
4. 신분증 및 통장 사본 각 1부 첨부
※ 접수 시 전달 주신 계좌에 이상(휴면 계좌, 계좌번호 오류 등)이 있을 경우
접수해주신 이메일 또는 기재된 연락처로 연락드릴 예정입니다.
지금까지 ‘해적질은 끝이 없다’를 사랑해주신 모든 선장님들께 다시한번 감사 말씀은 전합니다.
감사합니다.
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- ♣배성용♣
- 2016-12-28
- 아..ㅡ
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- 모용사독
- 2016-12-28
- ㅋㅋ 결국
-
댓글 0개
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- 범롱
- 2016-12-28
- 헐...
-
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- 령의꽃
- 2016-12-28
- ㅠㅠ
-
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- 모용사독
- 2017-01-02
- 근데 1년안되서 섭종이면 남은재화 다 환불해줘야 하는거아님? 1년약정한거 아니에요?
-
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