안녕하세요 아틀란티카 히어로즈입니다.

먼저 아틀란티카 히어로즈 이용 중 튕김현상이 발생되어 
많은 모험가 여러분께 불편을 끼쳐 드리고 있어 죄송하다는 말씀을 드립니다.
튕김 현상으로 인한 불편을 조금이라도 해소해드리기 위해 
여러 가지 조치들이 진행되고 있으나 빠르게 개선해드리지 못하고 있어 정말 죄송한 마음입니다.

튕김현상이 발생하는 원인분석 후 지속적으로 조치가 되고 있으나 
저희들이 자세한 안내를 드리기 전까지는 답답한 마음이실 수 있는 점을 잘 알고 있습니다.
오늘은 조금이나마 도움이 되실 수 있도록 현재 조치되는 작업 내용과 
오랜 시간이 걸릴 수 있는 장기적인 개발작업들까지 대응중인 내용들에 대해 안내를 드리려고 합니다.

  

원인에 대해

튕김 현상에는 여러 가지 영향 때문에 발생할 수 있지만, 아틸란티카 히어로즈에서는 메모리 이슈가 가장 큰 원인입니다.
가장 빈번한 튕김 현상이 발생되는 모험 반복전투의 경우  

장시간 모험전투를 진행함에 따라 누적되는 메모리가 주요 원인으로 파악되고 있습니다.

구체적인 상황
모험전투 중 특히 반복 전투의 경우 일반적인 단판 방식의 모험전투와 다르게 로딩을 최소화 하도록 설계되어 있어
메모리를 한계치까지 사용하다 더 이상 메모리를 사용 할 수 없게 되는 경우
강제로 메모리 정리를 시도하게 되며 이때 사용중인 메모리가 함께 제거되어 튕김 현상이 발생할 수 있습니다.

메모리 정리방식을 개선하기 위해서는 근본적인 구조개선 작업이 필요해 개선이 완료되기까지는 
안타깝게도 상당히 오랜 시간이 걸릴 수 있는 상황입니다.

이런 상황에서 아틀란티카 히어로즈 모험전투에 소모되는 포인트를 보존해 드리는 부분도 중요하기에  
GM소식을 통해 먼저 안내드린 후 
지난 09월 12일(월) 정기점검으로 전투 컨텐츠들의 포인트 차감 방식에 대한 변경작업이 우선 진행되었습니다.
[09월 12일(월) 정기점검으로 적용될 게임 내 개선사항을 안내드립니다.]

이 조치 외에도 지난주 메모리 개선에 도움이 되는 기능이 1차적으로 적용되었으나
현재까지는 메모리 개선 기능이 효율적으로 작동하지는 못하는 것으로 파악되어 추가 조치가 진행될 예정입니다.

그래서 앞으로는?
개발팀에서는 이번 메모리 누적 문제에 대해 장기적인 구조 개선 작업을 진행하는 동안 
아래와 같이 지속적으로 대응할 예정입니다.

1.     게임 이용 중 사용되지 않는 리소스 제거 작업
게임을 이용하시면서 한번만 이용된 컨텐츠의 정보가 남아 있거나, 컨텐츠 이용 후 오랜 시간 동안 다시 이용하지 않은
리소스가 남아 있을 경우 이를 제거 해서 메모리를 확보할 수 있도록 개선할 예정입니다.

2.     게임 이용 중 전투 종료 이후 메모리 정리 기능 강화 작업
게임 이용 중 전투가 종료되면 게임 이용 데이터는 여러 곳에 위치한 디스크에 분산되는 단편화 현상이 발생될 수 있습니다.
이를 방지할 수 있도록 메모리 정리 기능 강화작업이 진행될 예정입니다.
다만 이 작업으로 인헤 반복전투 중 로딩 시간이 일반 전투와 유사한 수준으로 늘어날 수 있습니다.

또한 반복전투 중 몬스터 처치에 실패할 경우 일정시간이 흐르면 마을로 이동되는 부분도

튕김 현상으로 혼동을 드릴 수 있어 조금 더 직관적으로 안내될 수 있도록 수정할 예정이며

모험전투 외에도 레이드 전투와 영웅대전 등의 컨텐츠에서도 게임 멈춤 현상의 원인을 파악해 함께 수정해 나갈 수 있도록 하겠습니다.

마지막으로

문제 없이 아틀란티카 히어로즈를 이용해야 하는 부분은 너무도 당연한 것임을 알고 있으며 
오랜 시간 게임 이용 중 튕김현상으로 이용에 불편을 끼쳐 드리고 있어
뭐라 말할 수 없을 만큼 죄송하고 또 죄송합니다.
안내드리는 조치들 외에도 문제를 해결하기 위해 최선의 노력을 다해갈 것이며
빠른 시일 내 문제를 해결하고 좋은 모습을 보여드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.